Zootopiyaga xush kelibsiz - ulkan fillardan tortib mayda sichqonlargacha bo'lgan turli xil hayvonlar yashaydigan zamonaviy shahar. Zootopia turli xil aholining tabiiy yashash joylarini to'liq takrorlaydigan hududlarga bo'lingan - u erda elita Sahara maydoni va yashash uchun qulay bo'lmagan Tundratown mavjud. Bu shaharda yangi politsiya zobiti, quvnoq quyon Judi Xopps paydo bo'ladi, u ishning birinchi kunlaridanoq katta va kuchli politsiyachilar orasida kichik va bekamu ko'st bo'lish qanchalik qiyinligini tushunadi. Judi o'zini isbotlash uchun birinchi imkoniyatni qo'lga kiritadi, garchi uning sherigi suhbatdosh, ayyor tulki Nik Uayld bo'lishiga qaramay. Ular birgalikda Zootopiyaning barcha aholisining taqdiri bog'liq bo'lgan murakkab ishni hal qilishlari kerak.